Что такое Жалоба?

Толковый словарь Ожегова

Жалоба, -ы, ж.

Выражение неудовольствия по поводу чего-н.неприятного, страдания, боли. Горькая ж. Жалобы на одиночество.

Официальное заявление с просьбой об устранении какого-н. непорядка,несправедливости. Подать жалобу на кого-н. Кассационная ж. Книга жалоб. ||прил. жалобный, -ая, -ое (ко 2 знач.). Жалобная книга.

Толковый словарь русского языка Ушакова

ЖАЛОБА, жалобы, ж.

Выражение неудовольствия (в словах), сетование по поводу неприятностей, боли, страдания. Горькие жалобы. Слезливые жалобы. Постоянные жалобы на недостаток денег.

Официальное заявление о неудовольствии с просьбой об удовлетворении или устранении причин, вызвавших неудовольствие. Подать жалобу на неправильное решение. Кассационная жалоба осталась без всяких последствий. Бюро жалоб (нов. офиц.) - учреждение при Народном комиссариате рабоче - крестьянской инспекции для принятия жалоб на неправильные действия должностных лиц.